فروش اقساطی آیفون | فروش اقساطی گوشی

آخرین اخبار دنیای دیجیتال

آموزش پس گرفتن هزینه خریدهای انجام شده در اپ استور و درون اپلیکیشن ها (بدون نیاز به کامپیوتر)

آموزش پس گرفتن هزینه خریدهای انجام شده در اپ استور و درون اپلیکیشن ها (بدون نیاز به کامپیوتر)

آموزش پس گرفتن هزینه خریدهای انجام شده در اپ استور و درون اپلیکیشن ها (بدون نیاز به کامپیوتر)

 

شاید برای شما هم پیش آمده باشد که یکی از برنامه های اپستور را خریداری کرده ولی بعد از مدتی از خرید خود پشیمان شده و نیاز داشته باشید تا هزینه آن خرید را به حساب اپل آیدی خود برگردانید. ما در این پست آموزش پس گرفتن هزینه خریدهای انجام شده در اپ استور و درون اپلیکیشن ها (بدون نیاز به کامپیوتر) را خدمت شما ارائه خواهیم کرد.

نکات مهم:

 

  • خرید های انجام شده باید در طی ۹۰ روز گذشته انجام شده باشند.
  • پس گیری زیاد و متعدد موجب غیرفعال شدن اپل آی دی شما برای همیشه خواهد شد.
  • اپلیکیشن های پس داده شده را دوباره نمیتوانید به صورت رایگان از قسمت purchased دانلود کنید.

 

check-purchased-apps

نکات مهم:

  1. خرید های انجام شده باید در طی ۹۰ روز گذشته انجام شده باشند.
  2. پس گیری زیاد و متعدد موجب غیرفعال شدن اپل آی دی شما برای همیشه خواهد شد.
  3. اپلیکیشن های پس داده شده را دوباره نمیتوانید به صورت رایگان از قسمت purchased دانلود کنید.
  4. در صورت بلاک شدن اپل آی دی شما تیم ایران اپل هیچگونه مسئولیتی ندارد.
  5. پیشنهاد میکنیم این کار رو تنها یکبار انجام بدید.
  6. تقریبا حدود ۴٨ ساعت طول خواهد کشید تا پول شما به اپل آیدی برگردد؛ و اپل از طریق ایمیل به اطلاعتان خواهد رساند.

آموزش پس گرفتن هزینه خریدهای انجام شده در اپ استور و درون اپلیکیشن ها (بدون نیاز به کامپیوتر)

 

برای پس گرفتن هزینه خریدهای انجام شده در اپ استور و درون اپلیکیشن ها کافیست مراحل زیر را طی کنید:

  • لینک زیر را در مرورگر سافاری خود اجرا کنید:

https://reportaproblem.apple.com

  • سپس با اپل آیدی خود که خرید را انجام داده اید وارد شوید.
  • صفحه ای باز میشه که شما خریدهای انجام شده توسط اپل آیدی خودتون رو مشاهده می کنید.
  • خریدی را که اشتباه انجام داده اید و قصد بازگرداندن هزینه خرید آن به حساب اپل آیدی خود را دارید انتخاب کنید. (برروی دکمه ی report a problem تپ کنید)

 

img_5780b900aafd7-1

 

سپس برروی Choose a Problem تپ کنید و دلیل گزارش خود را به صورت زیر انتخاب کنید:

report-a-problem-screenshot

 

  • برای کادر بزرگتر عبارت زیر را برای:

پس دادن خرید های داخل برنامه:

Refund for In-App purchases made by a minor

و عبارت زیر را برای پس دادن اپلیکیشن:

Refund for Application purchases made by a minor

تایپ کنید.

  • بر روی Submit کلیک کنید.

کار تمام است و حدودا ۴۸ ساعت طول خواهد کشید تا تیم پشتیبانی اپل ایمیلی برای شما ارسال کند و پول شما را به اپل آیدی تان بازگرداند.

در نکات فنی و آموزشی

ارسال دیدگاه

X