قوانین و مقررات

قوانین و مقررات | اقساط کالا

مقدمه با تشکر از انتخاب شما برای خرید از اقساط کالا. استفاده از خدمات این وب‌سایت به معنای پذیرفتن قوانین و مقررات زیر است. لطفاً قبل از استفاده از سایت، این قوانین را به‌دقت مطالعه کنید.

۱. شرایط عمومی

• ثبت سفارش در سایت به‌منزله پذیرش تمام قوانین و شرایط اقساط کالا است.
• تمامی کاربران موظف‌اند هنگام ثبت سفارش، اطلاعات خود را به‌درستی وارد کنند. در صورت ورود اطلاعات اشتباه، مسئولیت تأخیر یا عدم تحویل کالا بر عهده مشتری خواهد بود.
• اقساط کالا حق دارد در هر زمان قوانین و شرایط را تغییر دهد و این تغییرات بلافاصله پس از انتشار در سایت، لازم‌الاجرا خواهند بود.

۲. شرایط ثبت و پردازش سفارش

• سفارش‌هایی که بعد از ساعت کاری ثبت شوند، در روز کاری بعد پردازش خواهند شد.
• اقساط کالا متعهد است که تمامی کالاهای موجود در سایت را با اطلاعات و مشخصات دقیق ارائه دهد، اما در صورت بروز اشتباه در قیمت‌گذاری یا مشخصات محصول، حق اصلاح یا لغو سفارش را برای خود محفوظ می‌دارد.
• در صورت لغو سفارش از سمت فروشگاه، مبلغ پرداختی به مشتری بازگردانده خواهد شد.

۳. روش‌های پرداخت

• پرداخت هزینه سفارش فقط از طریق درگاه‌های پرداخت معتبر موجود در سایت امکان‌پذیر است.
• سفارش‌هایی که پرداخت آن‌ها تکمیل نشده باشد، ثبت نهایی نمی‌شوند و اقساط کالا تعهدی در قبال نگهداری آن‌ها ندارد.

۴. ارسال و تحویل کالا

• زمان ارسال و تحویل کالا بسته به موقعیت جغرافیایی مشتری متفاوت خواهد بود و اطلاعات مربوط به ارسال در هنگام ثبت سفارش نمایش داده می‌شود.
• مسئولیت صحت اطلاعات آدرس و دریافت کالا بر عهده مشتری است. در صورت ارسال ناموفق به دلیل اطلاعات نادرست، هزینه ارسال مجدد بر عهده مشتری خواهد بود.

۵. سیاست گارانتی و مرجوعی کالا

• شرایط گارانتی و بازگشت کالا طبق سیاست مرجوعی و عودت که در سایت درج شده است، انجام می‌شود.
• کالاهایی که بدون هماهنگی قبلی مرجوع شوند، پذیرش نخواهند شد.

۶. حقوق مشتری و حفظ حریم خصوصی

• اطلاعات شخصی مشتریان نزد اقساط کالا کاملاً محفوظ بوده و تحت هیچ شرایطی در اختیار شخص یا سازمان ثالث قرار نخواهد گرفت.
• مشتریان موظف به حفظ اطلاعات حساب کاربری خود هستند و مسئولیت هرگونه سوءاستفاده ناشی از افشای اطلاعات بر عهده خودشان خواهد بود.

۷. مالکیت معنوی

• تمامی محتوا، تصاویر، طراحی‌های گرافیکی، متون و سایر عناصر موجود در سایت متعلق به اقساط کالا بوده و هرگونه استفاده تجاری یا بازنشر آن‌ها بدون مجوز کتبی غیرمجاز است.

۸. ارتباط با پشتیبانی

• در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهام، مشتریان می‌توانند از طریق اطلاعات تماس درج‌شده در سایت با تیم پشتیبانی اقساط کالا در ارتباط باشند.

اقساط کالا، خریدی مطمئن و آسان برای شما!